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Formação

25 Julho, 2019 por Algarve Golden Properties

Enquadramento

O ano de 2020 tem colocado à prova todos os proprietários e gestores de AL. Não só houve uma redução drástica da procura por alojamento, que resultou em fortes quebras de faturação,  como também verificámos uma redução dos preços das estadias. Mais do que nunca, é imperativo conhecer bem o mundo do Alojamento Local, não só a nível de legislação, como também fiscal. Torna-se também imprescindível a optimização da parte operacional, permitindo reduzir custos e aumentar lucros. Para além disso, é já em Outubro que termina o período de adaptação aos requisitos obrigatórios definidos na legislação em vigor (DL 62/2018).

O sucesso depende de si: quanto melhor estiver preparado e quanto mais eficazmente rentabilizar o seu esforço e fizer crescer o seu negócio, mais destaque irá conseguir da sua concorrência.

Porquê fazer esta formação?

  • Otimize tarefas que lhe permitam poupar tempo para conseguir fazer crescer o seu negócio;
  • Adapte o seu AL às novas regras do DL 62/2018, em vigor a partir de 21 de Outubro 2018, de forma simples, prática e sem perder muito tempo;
  • Saiba os requisitos legais, fiscais e contabilisticos necessários e evite coimas desnecessárias;
  • Aprenda as principais bases de Guest Management & Concierge services;
  • Aprenda dicas práticas para aumentar a visibilidade do seu anúncio nas principais OTAS;
  • Saiba as principais ferramentas/softwares que deverá utilizar para gerir melhor o seu negócio;
  • Truques práticos para fazer crescer o seu negócio com ferramentas de marketing digital e redes sociais.
  • Acesso ao Grupo Privado de Facebook da Algarve Golden Properties, onde poderá esclarecer todas as suas dúvidas em tempo útil!

Destinatários

Gestores de Unidade de AL próprios ou de terceiros que queiram adaptar-se à nova Lei 62/2018 e fazer crescer o negócio em qualidade, aprofundar conhecimentos e providenciar um serviço de excelência na arte de bem receber.

Próximas Datas

Duração e Data

O curso tem a duração total de 10 horas, repartidas entre os dias 21 e 22 de Novembro, das 14h00 às 19h (BÓNUS: 1 hora adicional e facultativa para resposta a dúvidas e questões práticas e concretas levantadas pelos formandos)

Valor da participação

O valor de participação é de 100€ (IVA incluído), pagos no momento da inscrição.

 

Plano de Trabalhos

Sessão 1

  1. Definição de AL: diferentes tipos de AL e como proceder ao registo da unidade de Alojamento Local pretendida;
  2. Enquadramento Legal: abordagem às questões de segurança, requisitos obrigatórios, registo de hóspedes não residentes no portal do SEF, o que muda com a nova Lei 62/2018;
  3. Enquadramento fiscal: Preenchimento de modelo 30, emissão de faturas, obtenção de Modelo RFI-21, regime de Iva, declaração de IVA das aquisições intracomunitárias, questão das mais valias e esclarecimento de dúvidas mais frequentes em AL, Segurança Social.

Sessão 2

  1. Gestão do anúncio: regras fundamentais a implementar desde já, gerir as enquiries e como converter as interações com hóspedes em reservas, erros a evitar nas principais plataformas que comprometem o seu desempenho;
  2. Gestão das reservas: gerir eficazmente as reservas de todas as plataformas, evitar double bookings e cancelamentos de reservas, software de gestão de plataformas que lhe permite poupar tempo precioso e tarefas repetitivas, que comprometem o seu desempenho;
  3. Anúncio e plataformas de reservas: Quais as plataformas que deve apostar para 2020, como contruir o seu anúncio e como destacá-lo da concorrência. Conheça as diferenças das 4 principais plataformas de reserva e aprenda a geri-las da melhor maneira. Optimize o seu rendimento com ferramentas e softwares específicos.
  4. Adaptação ao mundo digital/online sem perder a Magia do AL: Importância de adaptar o seu negócio ao formato digital (self check.in, comunicação com os hóspedes, resolução de problemas, entre outros)

Resultados concretos que vai obter

  • Vai aprender uma metodologia de trabalho na gestão do seu AL que lhe vai permitir ser mais eficiente;
  • Através dos templates que lhe vamos dar na formação vai ganhar tempo a realizar tarefas complexas;
  • Conhecimentos adicionais sobre plataformas de reservas e hospitalidade;
  • Vai saber como rentabilizar melhor o seu AL, gerindo de forma eficaz os seus hóspedes, as suas reservas, a sua equipa e parceiros de negócio;

Formadora

  • Helena Isabel A. Raimundo;
  • 5 anos de experiência como gestor de unidades de AL, próprias e de terceiros, no Algarve;
  • 10 anos de experiência como formadora;
  • Membro efectivo da ALEP. Membro da delegação ALEP Algarve

Acessos na Formação

  • Exposição presencial do conteúdo e possibilidade de esclarecer dúvidas de forma personalizada com os formadores durante a formação;
  • Toda a documentação é cedida em formato digital;
  • Esta formação não tem coffee breaks organizados. O almoço não está incluído.

Duração e Data

O curso tem a duração total de 16 horas, repartidas por dois dias (datas a definir), das 9h30 às 18h30 com pausa de 1 hora para almoço.

Valor da participação

O valor de participação é de 160€ (IVA incluído), pagos no momento da inscrição.

 

Plano de Trabalhos

Sessão 1

  1. Definição de AL: diferentes tipos de AL e como proceder ao registo da unidade de Alojamento Local pretendida;
  2. Enquadramento Legal: abordagem às questões de segurança, requisitos obrigatórios, registo de hóspedes não residentes no portal do SEF, o que muda com a nova Lei 62/2018;
  3. Enquadramento fiscal: Preenchimento de modelo 30, emissão de faturas, obtenção de Modelo RFI-21, regime de Iva, declaração de IVA das aquisições intracomunitárias, questão das mais valias e esclarecimento de dúvidas mais frequentes em AL, Segurança Social.

Sessão 2

  1. Gestão do anúncio: regras fundamentais a implementar desde já, gerir as enquiries e como converter as interações com hóspedes em reservas, erros a evitar nas principais plataformas que comprometem o seu desempenho;
  2. Gestão das reservas: gerir eficazmente as reservas de todas as plataformas, evitar double bookings e cancelamentos de reservas, software de gestão de plataformas que lhe permite poupar tempo precioso e tarefas repetitivas, que comprometem o seu desempenho;
  3. Anúncio e plataformas de reservas: Quais as plataformas que deve apostar para 2020, como contruir o seu anúncio e como destacá-lo da concorrência. Conheça as diferenças das 4 principais plataformas de reserva e aprenda a geri-las da melhor maneira. Optimize o seu rendimento com ferramentas e softwares específicos.
  4. A arte de bem receber: Importância check in presencial, quais os elementos necessários para uma boa equipa e como geri-la e mantê-la motivada, procedimentos operacionais, como preparar a casa para os seus hóspedes – detalhes a ter em consideração e que fazem toda a diferença.
  5. Adaptação ao mundo digital/online sem perder a Magia do AL: Importância de adaptar o seu negócio ao formato digital (self check.in, comunicação com os hóspedes, resolução de problemas, entre outros).

Resultados concretos que vai obter

  • Vai aprender uma metodologia de trabalho na gestão do seu AL que lhe vai permitir ser mais eficiente;
  • Através dos templates que lhe vamos dar na formação vai ganhar tempo a realizar tarefas complexas;
  • Conhecimentos adicionais sobre plataformas de reservas e hospitalidade;
  • Vai saber como rentabilizar melhor o seu AL, gerindo de forma eficaz os seus hóspedes, as suas reservas, a sua equipa e parceiros de negócio;

Formadora

  • Helena Isabel A. Raimundo;
  • 5 anos de experiência como gestor de unidades de AL, próprias e de terceiros, no Algarve;
  • 10 anos de experiência como formadora;
  • Membro efectivo da ALEP. Membro da delegação ALEP Algarve

Acessos na Formação

  • Exposição presencial do conteúdo e possibilidade de esclarecer dúvidas de forma personalizada com os formadores durante a formação;
  • Toda a documentação é cedida em formato digital;
  • Esta formação não tem coffee breaks organizados. O almoço não está incluído.

Testemunhos do AL

80 + 4 =
Joana Rodrigues
2 Janeiro, 2020

Tive recentemente um curso com a Helena da AGP e recomendo vivamente. Como formadora a Helena é 5*, super profissional, acessível e com um elevado domínio de todas as temáticas do Alojamento Local.
Obrigada pelos ensinamentos e por toda a sua disponibilidade.
Tenho MUITO gosto em tê-la conhecido.

Liliane Bitencourt
14 Dezembro, 2018

Profissionais que conhecem muito bem o negócio de AL e o mercado em que estão inseridos. Comprometimento e profissionalismo.

Inês Rodrigues
30 Setembro, 2019

Este fim de semana foi intenso!!! O curso proporcionado pela Helena Raimundo foi esplendoroso!! Primeiro esclareceu-nos bastante sobre todos os assunto fiscais e de mais relativos ao AL e depois inquietou-nos profundamente dando-nos imensas ferramentas para melhorarmos e rentabilizarmos ainda mais o nosso negócio!!! Agora a hora é de evoluir, crescer, progredir, tornarmos-nos uns profissionais ao em vez de amadores e passar a palavra, para ajudarmos quem ainda não sabe e precisa de nós, porque tal como a Helena disse, somos todos uma equipa!! 😘

Kati Viegas
13 Fevereiro, 2019

Conhecimento, seriedade, simpatia, profissionalismo. Empresa de Excelência. 👏

Carla Soares Carvalho
7 Dezembro, 2018

Excelentes profissionais.Conhecem bem os requisitos do negócio do alojamento local, o que resulta numa prestação muito eficiente e competente. Finalmente encontrei um serviço profissional que me deixa descansada. Obrigada Helena e restante equipa!

Aline Mendonça
6 Outubro, 2019

O curso itensivo de gestão de propriedades em AL, foi muito enrequicedor, completo, toda a informação sobre o assunto foi dada. Helena é excelente formadora.
Adorei!!

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